近日，上海闯洋科技有限公司（以下简称“闯洋科技”）旗下核心产品——SMDM.SITE海外社媒矩阵管理系统正式迎来上线2周年。两年来，依托闯洋科技在数字营销与软件开发领域的深厚积淀，SMDM.SITE系统精准把握品牌出海社媒运营痛点，以AI驱动的全链路服务能力，已为千余家外贸企业提供高效、智能的海外社媒矩阵管理解决方案，助力企业在全球50亿社媒用户市场中实现精准传播与商业增长。
2025年全球社交媒体格局迎来深度变革，AI技术从辅助工具升级为品牌出海的生存底线，视频内容霸权确立、社交电商闭环加速成型，同时流量入口向多平台分散，给企业海外社媒运营带来多重挑战——多平台账号管理分散、本地化内容创作效率低下、数据洞察滞后、用户互动响应不及时等问题成为制约企业出海增长的关键瓶颈。在此背景下，闯洋科技精准切入市场需求，于2023年底推出SMDM.SITE海外社媒矩阵管理系统，旨在通过技术创新打破品牌出海社媒运营壁垒。
作为专注于外贸企业出海的一站式社媒管理解决方案，SMDM.SITE系统构建了“内容创作-多平台运营-数据洞察-用户转化”的全链路服务体系。在核心功能层面，系统实现了跨平台多账号集中管理，支持TikTok、Facebook、Instagram、YouTube等主流海外社媒平台的统一运营，通过营销日历功能实现发布计划的一站式管控，大幅提升多账号协同效率。依托AI智能创作引擎，系统可快速生成多语言、多风格的专业文案，结合热点话题推荐与最佳发布时间预判，助力企业高效产出符合本地化需求的优质内容，显著降低内容创作成本。
在用户互动与数据运营方面，SMDM.SITE系统打造了一站式互动管理中心，整合多平台评论与私信，通过AI情绪分析与自定义回复模板实现高效响应，同时支持用户标签细分，助力企业沉淀核心用户资产，推进公域流量向私域转化。系统内置的多维度数据监控与分析模块，可实现竞品动态追踪、社媒账号表现评测、KOL合作效果监测等功能，通过自定义数据看板与自动化报告生成，为企业提供数百项核心指标的深度洞察，让社媒运营决策更科学、更精准。
上线两年来，SMDM.SITE系统凭借稳定的性能与卓越的运营效果，赢得了各行业外贸企业的广泛认可。从电子产品、服装服饰到宠物用品、日用家电等多个领域，系统已累计服务超过1000家企业客户，帮助客户实现社媒运营效率提升40%以上，核心用户互动率提升55%，部分客户通过系统的精准数据洞察与内容策略优化，实现了海外市场品牌声量与产品销量的双重增长。某跨境电商企业负责人表示：“借助SMDM.SITE系统，我们成功实现了12个海外社媒账号的集中管理，AI创作功能让多语言内容产出效率提升了3倍，数据看板则让我们能实时掌握市场动态，营销ROI较之前提升了60%。”
闯洋科技创始人葛付长表示：“SMDM.SITE系统上线两周年的成长，离不开广大客户的信任与支持。作为深耕外贸数字化服务的科技企业，闯洋科技始终以企业出海需求为核心，依托技术创新持续优化产品体验。两年来，我们紧跟全球社媒格局变革趋势，先后完成了5次重大版本升级，新增了去中心化社交平台适配、AI视频生成等核心功能，不断提升系统的兼容性与竞争力。”
展望未来，面对2025年海外社媒生态的新变革，闯洋科技将继续加大技术研发投入，聚焦AI全链赋能、创作者体系化合作、轻社群运营等行业趋势，进一步优化SMDM.SITE系统的智能化与个性化服务能力。计划在未来一年内推出更多行业定制化解决方案，强化本地化运营支持能力，覆盖更多新兴海外社媒平台，助力更多中国外贸企业突破出海瓶颈，在全球市场实现高质量发展。同时，闯洋科技将持续践行“技术赋能出海”的核心使命，通过产品创新与服务升级，构建更完善的外贸数字化服务生态，与企业客户携手共赴品牌出海新征程。
关于闯洋科技：上海闯洋科技有限公司成立于2021年，是一家专注于技术服务与软件开发的专业技术服务企业，核心业务涵盖外贸品牌出海一站式解决方案，包括海外社媒矩阵管理、SEO/SEM优化、独立站搭建等多个领域。公司凭借专业的技术团队与丰富的行业经验，致力于为外贸企业提供高效、智能的数字化营销工具与服务，助力中国企业走向全球市场。