WVMART 主要特点：

l B2B2C商城完整源代码

l 免费安装及域名授权、免费升级及技术支持

l 卖家和管理员专属订单系统

l 多语言支持，包括RTL（从右到左的语言）

l 自有产品和卖家产品选项，以及卖家店铺管理和仪表盘

l 内嵌国家、省份、城市列表

l 促销联盟体系及顾客积分体系

优惠券、限时促销和折扣

B2B 批发和数字下载产品选项

博客、新闻通讯以及弹出消息和警报消息

l 自提点管理

l 提供退款及钱包系统

l 员工角色权限及用户权限安全控制

l 批量导入商品、类目、客户等。

卖家套餐针对指定产品配额和期限收取额外费用

l 每个模块都有主题，每个部分都有强大的自定义功能

l 为管理员、卖家和用户提供丰富的报表

l 提供安卓和苹果APP

服务器要求：

PHP 版本 8.0 或更高版本

MySQL 8.0 或更高版本

Apache mod_rewrite 模块

BCMath、Ctype、JSON、Mbstring、OpenSSL、PDO、Tokenizer、XML 和 ZipArchive PHP 扩展

这些扩展通常在大多数服务器上默认启用，但建议您确认您的托管服务提供商是否支持它们。

您的采购订单将包括免费安装、多语言设置和演示数据导入，以及年度无限升级和技术支持。

重要提示：

确保您的服务器满足所有必要要求。我们将使用提供的域名和网站 URL 激活您的系统。您可以访问 wvmart.com 并使用管理员、卖家和用户的演示帐户（如果需要）。

要从管理员上传产品：

产品信息：

1. 登录您的管理员账户，在左侧导航栏中导航至“所有产品”。点击“添加新产品”。或者，点击左侧导航栏中的“添加新产品”。

   一般部分：

2. 输入产品名称
3. 选择类别和主类别
4. 从下拉菜单中选择一个品牌
5. 指定产品单位（例如 pc、kg、ltr）
6. 输入产品重量（公斤）
7. 设置产品的最低购买数量
8. 添加标签（单个或多个词）
9. 输入条形码
10. 启用或禁用可退款开关
11. 添加带有图片或视频的产品描述
12. 启用/禁用特色产品和今日特价

价格和库存部分：

1. 启用开关以选择多种颜色
2. 选择产品属性并输入每个属性的值
3. 输入产品单价
4. 如果适用，请设置折扣日期范围
5. 要添加产品折扣：
   • 输入折扣金额（如果没有则为零）
   • 选择固定或百分比并插入值
6. 指定产品数量
7. 输入SKU（产品数量单位）
8. 插入外部链接（可选）
9. 定义外部链接按钮文本（此按钮将重定向到外部链接）
10. 设置低库存数量
11. 启用/禁用以下开关：
    • 显示库存数量
    • 仅显示库存文本
    • 隐藏库存
12. 点击保存并发布

搜索引擎优化部分：

1. 为共享链接写一个标题
2. 为分享链接写一个简短的描述
3. 上传图片
4. 点击保存并发布

​

交通运输部分：

1. 打开或关闭“运输信息”选项：
   • 货到付款
   • 免运费
   • 固定运费
   • 产品可以堆叠吗？
2. 设定预计送货时间
3. 点击保存并发布

成为卖家：要成为卖家，请按照以下步骤操作：

1. 导航至 WVMART CMS 网站 > 立即申请。
2. 注册您的商店并提供以下信息：
   • 你的名字
   • 你的邮箱
   • 你的密码
   • 重复输入密码
   • 商店名称
   • 地址
3. 点击“注册您的商店”。

作为卖家上传产品：

要以注册卖家的身份上传产品，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的卖家账户。
2. 导航到左侧导航栏并单击“产品”。
3. 单击顶部导航栏中的“添加新产品”。

产品信息：

填写以下文本字段：

• 产品名称
• 品牌
• 单元
• 重量
• 最低购买数量
• 标签
• 条码
• 可退款开关（启用/禁用）

上传图片：

• 主要图片
• 缩略图

添加视频：

• 视频源
• 视频网址

选择多个类别和一个主类别。

填写产品变体部分：

• 填充颜​​色选项（可以启用或禁用）
• 添加属性

填写产品价格部分：

• 单价
• 折扣日期范围
• 折扣
• 数量
• 库存单位
• 外部链接
• 外部链接按钮文字

提供产品描述。

上传 PDF 规范。

填写您的 SEO 元标签。

经常购买：

• 要单独添加产品，请选择“选择产品”，然后单击“添加更多”。
• 要按类别添加产品，请选择“选择类别”，然后从下拉菜单中选择一个类别。

单击“上传产品”以完成并上传您的产品。

​​​​​​​​​​​​​​​​​​

设置您的卖家控制面板和主页：

要设置您的卖家控制面板和主页，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的卖家仪表板。
2. 导航至商店设置。
3. 输入以下基本信息：
   • 商店名称
   • 商店标志
   • 商店电话
   • 店铺地址
   • 元标题
   • 元描述
   • 送货提货点信息
4. 在商店设置中，找到横幅设置部分。

您可以在此处添加横幅来根据自己的喜好定制和设计您的卖家资料。

​​​​​​​​​​​​​​

将多语言产品信息翻译成其他语言：

要从管理面板批量翻译产品信息，请按照以下步骤操作：

1. 从管理员面板导航到产品列表。
2. 单击要翻译的产品旁边的编辑图标。
3. 产品当前以默认语言显示。若要翻译成其他语言，请选择所需的语言。
4. 翻译产品名称、单位和说明。（注意：其他信息无法翻译）
5. 单击“保存”以应用翻译。

​​​​​​​​​​​​​​

如何购买产品：购买产品有两种方式：

1. 无需进入商品详情页，直接购买：

   • 单击产品盒上的购物车图标。

   • 将会弹出一个弹窗，可以快速查看商品。
   • 选择任何可用选项并指定数量。
   • 点击“添加到购物车”。
   • 另一个弹出窗口将会出现，提供“返回购物”或“继续结账”的选项。选择“继续结账”。
   • 您的购物车摘要将会出现。点击“继续发货”。
   • 如果您是注册用户，您的姓名和电子邮件地址将自动填充。输入您的地址、城市、邮政编码和电话号码。点击“继续付款”。
   • 从提供的选项中选择一个支付网关，然后单击“完成订单”。
   • 输入必要的付款详细信息并继续付款。
   • 如果您选择货到付款作为付款方式，页面将重新加载，确认订单已成功下达。

2. 要从产品详细信息页面购买：

   • 单击产品标题即可转到产品详细信息页面。
   • 您可以在此处查看所有产品信息并将产品添加到购物车。
   • 您还可以选择将产品添加到您的愿望清单或比较清单。
   • 按照上述步骤继续操作即可完成购买。

​​​​​​​​​​​​​​​​​​

客户可以按照以下步骤关注任何卖家：

1. 从主页访问任何商店。
2. 找到“关注卖家”选项并点击它。

网站设置步骤：

一般程序：

1. 以管理员身份登录。

2. 从左侧导航导航到站点设置。

3. 选择所需的主页布局（Classic、Metro、Minimal 或 Megamart）。

4. 单击保存。

经典布局主页设置：

• 主页滑块：如果需要，添加多个图像和链接。
• 今日特色：添加适合大屏幕和小屏幕的横幅，设置背景和文字颜色。
• 首页横幅广告1-3级：添加和更新横幅广告。
• 优惠券区域：设置背景颜色、标题和副标题。
• 按类别显示产品：添加一个部分以按类别显示产品。
• 类别横幅：上传适合大屏幕和小屏幕的横幅。
• 顶级品牌：最多选择 12 个品牌。

Metro 布局主页设置：

• 主页滑块：添加多个图像和链接。
• 闪购：设置背景颜色和文本颜色选项。
• 今日特色：添加适合大屏幕和小屏幕的横幅，设置背景和文字颜色。
• 首页横幅广告1-3级：添加和更新横幅广告。
• 优惠券区域：设置背景图片和颜色、标题和副标题。
• 按类别显示产品：添加一个部分以按类别显示产品。
• 类别横幅：上传适合大屏幕和小屏幕的横幅。
• 顶级品牌：最多选择 12 个品牌。

最小布局主页设置：

• 主页滑块：添加图像、标题和副标题。
• 闪购、今日特卖和新品：设置背景图片、标题、副标题和文本颜色。
• 首页横幅广告1-3级：添加和更新横幅广告。
• 优惠券区域：设置背景颜色、标题和副标题。
• 按类别显示产品：添加一个部分以按类别显示产品。
• 类别横幅：上传适合大屏幕和小屏幕的横幅。
• 顶级品牌：最多选择 12 个品牌。

Megamart 布局主页设置：

• 主页滑块：添加图像，并设置全宽选项和颜色。
• 闪购：设置背景颜色和文本颜色选项。
• 今日特色：添加适合大屏幕和小屏幕的横幅，设置背景和文字颜色。
• 首页横幅广告1-6级：添加和更新横幅广告。
• 顶级品牌：最多选择 12 个品牌。
• 拍卖产品：添加拍卖产品的横幅。
• 优惠券区域：设置背景图片和颜色、标题和副标题。
• 类别横幅：上传适合大屏幕和小屏幕的横幅。
• 按类别显示产品：添加一个部分以按类别显示产品。

本综合指南提供了为您的网站设置不同主页布局的分步说明。

​​​​​​​​

设置标题部分：

要配置标题，请按照下列步骤操作：

1. 以管理员身份登录。
2. 导航至站点设置> 标题。
3. 标头设置：
   • 上传标题徽标。
   • 切换开关以显示语言切换器。
   • 切换显示货币转换器的开启或关闭。
   • 切换开关以启用固定标题。
   • 为大、中、小型设备插入顶部横幅。
   • 插入顶部横幅链接。
   • 插入帮助热线号码。
   • 选择标题导航菜单文本颜色（深色或浅色）。
   • 添加标题导航菜单。
4. 单击“更新”按钮。

设置页脚部分：

要配置页脚，请按照以下步骤操作：

1. 以管理员身份登录。
2. 导航到站点设置>页脚。
3. 选择页脚语言。
4. 页脚小部件：
   • 添加标题和描述。
   • 关于小部件：
     • 插入页脚徽标。
     • 增加一个说明。
     • 添加Play Store链接和App Store链接。
   • 联络小工具：
     • 插入联系地址。
     • 插入联系电话。
     • 插入联系电子邮件地址。
   • 链接小部件：
     • 插入标题和链接。
   • 页脚底部：
     • 插入版权文本。
   • 社交链接小部件：
     • 切换显示社交链接。
     • 添加 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 和 LinkedIn 的社交链接。
     • 添加卖家应用程序和 Deliverr 应用程序的链接。
   • 付款方式小部件：
     • 上传您的付款方式的文件。
5. 单击“更新”按钮。

管理政策页面：

要管理您的政策页面，请按以下步骤操作：

1. 以管理员身份登录。
2. 导航到站点设置> 页面。
3. 使用操作按钮编辑、添加或删除任何页面。

调整网站的外观：

要调整网站的外观，请按照以下步骤操作：

1. 以管理员身份登录。
2. 导航至站点设置 > 外观。
3. 系统设置：
   • 填写系统名称、前端网站名称、网站座右铭。
   • 选择站点图标、系统白色标志、系统黑色标志和系统时区。
4. 常规设置：
   • 选择站点主色、站点主色悬停颜色、站点次要主色、站点次要主色悬停颜色。
   • 插入限时抢购页面横幅。
5. 全球搜索引擎优化：
   • 填写Meta title、Meta description、keywords、Meta image。
6. Cookies协议：
   • 插入 Cookies 协议文本。
   • 切换开关以显示 Cookies 协议。
7. 网站弹出框：
   • 切换显示网站弹出窗口的开关。
   • 插入弹出内容。
   • 切换开关来显示订阅者表单。
8. 自定义脚本：
   • 插入页眉自定义脚本和页脚自定义脚本。
9. 单击“更新”按钮。

要创建闪购：

要创建闪购，请按照以下步骤操作：

1. 登录管理员面板。
2. 转到“营销”>“闪购”。
3. 单击创建新的限时抢购。
4. 插入标题、横幅、日期、产品。
5. 单击“保存”按钮。

要从博客系统添加新帖子：

要添加新博客文章，请按照以下步骤操作：

1. 登录管理员面板。
2. 进入博客系统。
3. 添加博客类别：
   • 转到博客系统 > 类别。
   • 点击“添加新类别”，插入名称并保存。
4. 添加博客文章：
   • 点击“添加新帖子”。
   • 插入博客标题、类别、短链接、横幅、简短描述、描述、元标题、元图像、元描述、元关键词。
   • 单击“保存”按钮。

​​​​​​​​

订单管理：

管理员可以按照以下步骤处理订单：

1. 登录管理员面板。

2. 点击左侧导航栏的销售。在这里，管理员可以查看所有订单、内部订单、卖家订单和提货点订单。
3. 订单列表页：提供订单号、产品数量、客户姓名、金额、发货状态、付款状态、退款情况。
4. 操作按钮：提供查看、下载发票和删除的选项。
5. 查看：允许管理员查看订单详细信息并修改付款和交货状态。

卖家管理：

管理员可以按照以下步骤监督卖家：

1. 以管理员身份登录。
2. 导航至卖家 > 所有卖家。
3. 使用操作按钮可以：
   • 查看卖家资料。
   • 以卖家身份登录。
   • 处理付款（清除未偿余额）。
   • 查看付款历史记录。
   • 编辑或删除卖家信息。

查看客户信息：

管理员可以查看和管理客户：

1. 从管理员面板中，导航至客户 > 客户列表。
2. 查看注册客户列表，显示姓名和电子邮件地址。
3. 选项包括以客户身份登录、阻止或删除客户。
4. 能够查看客户的各种产品和各种包裹。

发送简讯：

发送新闻稿：

1. 导航至“营销”>“新闻通讯”。
2. 选择用户的电子邮件、订阅者的电子邮件或两者。
3. 插入发件人电子邮件地址。
4. 输入您的新闻稿的主题。
5. 编写您的内容，根据需要添加图像、链接、视频、表格或文本格式。
6. 单击“发送”。

​​​​​​​​

配置付款方式：

设置付款方式：

1. 登录管理员面板。
2. 导航到设置和配置->功能激活。
3. 在付款相关部分，激活所需的方法。
4. 转到设置和配置->付款方式。
5. 输入每种方法所需的详细信息：
   • Paypal：客户 ID、客户密钥、关闭沙盒模式。
   • 条纹：密钥、秘密、关闭沙盒模式。
   • Mercadopago：钥匙、通道、货币。
   • Bkash：App Key、App Secret、用户名、密码、关闭沙盒模式。
   • Nagad：模式、商家ID、商家编号、公钥、私钥。
   • SSlCommerz：存储ID，存储密码，关闭沙盒模式。
   • Aamarpay：存储 ID、签名密钥、关闭沙盒模式。
   • Iyzico：API密钥，秘钥，关闭沙盒模式。
   • Instamojo：API 密钥、身份验证令牌、关闭沙盒模式。
   • Paystack：公钥、密钥、商家电子邮件。
   • RazorPay：密钥，秘密。
   • Voguepay：商家ID，关闭沙盒模式。
   • Payhere：商户ID、密钥、货币、沙盒模式。
   • Ngenius：导出 ID、APK、货币。
   • 授权网络：商户登录ID、商户交易密钥、沙盒模式。
   • 它们是：基本 URL、公共令牌、私有令牌。

如何配置SMTP系统？

要设置 SMTP 系统，请按照以下步骤操作：

1. 如果您使用 cPanel，请点击此链接。

2. 从您的服务器面板创建一个电子邮件帐户。

3. 创建电子邮件帐户后，转到 WVMART 电子商务管理员面板 > 设置和配置 > SMTP 设置。

4. 填写表格并包含以下详细信息：

   • 邮件驱动：smtp
   • 邮件主机：您的域名 SMTP 主机（例如，smtp.yourdomain.com）
   • 邮箱端口：587/465
   • 邮箱用户名：您的邮箱ID
   • 邮箱密码：您的邮箱密码
   • 邮件加密：ssl/tls
   • 邮件发件人地址：您的电子邮件地址
   • 邮件发件人姓名：您的商店名称

如何配置 Facebook 登录 API？

按照以下步骤配置 Facebook 登录 API：

1. 使用您的 Facebook 电子邮件和密码登录 Facebook Developer。

2. 单击“我的应用程序”，然后选择“添加新应用程序”。

3. 为您的应用程序命名，然后单击“创建应用程序 ID”。

4. 它会将您重定向到应用程序仪表板。转到“设置”>“基本设置”。

5. 设置应用程序域并单击保存更改。

6. 获取应用程序ID和应用程序机密。

7. 点击“产品”并选择“Facebook 登录”。

8. 它会将您重定向到“快速设置”。选择“Web”并输入您的网站网址。

9. 保存并转到 Facebook 登录 > 设置。

10. 设置有效的 OAuth 重定向 URI（例如，https://example.com/social-login/facebook/callback）然后单击保存。

11. 在 WVMART 电子商务管理面板 > 设置和配置 > 社交媒体登录中，输入您的 Facebook 登录凭据的应用程序 ID 和应用程序密钥。

12. 单击保存。

如何配置 Facebook 像素？

要配置 Facebook 像素：

1. 登录您的管理员面板。

2. 转到设置和配置> Google > Analytics。

3. 打开 Facebook 像素。

4. 输入像素 ID。

5. 要找到您的像素 ​​ID，请登录 Facebook，转到广告管理器，选择事件管理器，然后找到您的像素 ​​ID。

如何配置 Google 登录 API？

按照以下步骤配置 Google Sign-in API：

1. 访问 Google Identity。

2. 单击“配置项目”。

3. 给你的项目命名并继续。

4. 通过选择您的 Web 服务器并输入授权的重定向 URI（例如 https://example.com/social-login/google/callback）来配置 OAuth 客户端。

5. 创建并获取客户端ID和客户端密钥。

6. 在 WVMART 电子商务 CMS 管理员面板 > 设置和配置 > 社交媒体登录中，输入您的 Google 登录凭据的客户端 ID 和客户端密钥。

7. 单击保存。

​​​​​​​​

如何配置 Twitter API？

要配置 Twitter 登录 API：

1. 访问 Twitter 开发者。

2. 点击“创建应用程序”。

3. 提供您的申请详情。

4. 将回调 URL 设置为 https://example.com/social-login/twitter/callback。

5. 获取消费者密钥和消费者秘密密钥。

6. 在 WVMART 电子商务 CMS 管理员面板 > 设置和配置 > 社交媒体登录中，输入消费者密钥作为客户端 ID，输入消费者密钥作为客户端密钥作为 Twitter 登录凭据。

7. 单击保存。

如何配置 Apple 登录 API？

请按照以下步骤配置“通过 Apple 登录”：

1. 从仪表板访问 Apple Developer 来创建标识符。

2. 从左侧导航栏中选择“标识符”和“应用程序 ID”。

3. 单击“+”图标可创建标识符。

4. 设置描述和 Bundle ID，并选择“使用 Apple 登录”功能。

5. 按照步骤注册并启用“通过 Apple 登录”。

6. 获取您的客户端 ID。

7. 设置您的域名和返回URL。

8. 要与 Apple 的服务器通信，请在 Apple Developer 上创建一个密钥。

9. 下载密钥并存储密钥ID

如何配置 Apple 登录 API？

请按照以下步骤配置“通过 Apple 登录”：

1. 从仪表板访问 Apple Developer 来创建标识符。

2. 从左侧导航栏中选择“标识符和应用程序 ID”。

3. 单击“+”图标可创建标识符。

4. 设置描述和 Bundle ID，并选择“使用 Apple 登录”功能。

5. 按照步骤注册并启用“通过 Apple 登录”。

6. 获取您的客户端 ID。

7. 设置您的域名和返回URL。

8. 为了与 Apple 的服务器通信，请在 Apple Developer 上创建一个密钥。

9. 下载密钥并存储密钥ID。

如何配置 Facebook 聊天？

登录您的管理员面板并转到设置和配置> Facebook 聊天。

启用 Facebook 聊天并输入您的页面 ID。

重新加载主页。

如何设定货币？

设置货币：

在管理员面板中，导航到设置和配置 > 货币。

选择系统默认货币并保存。选择符号格式和小数位数并保存。

如何添加新货币？

转到管理员面板中的设置和配置 > 货币。

单击添加新货币。

在表格中填写名称、符号、代码、汇率，然后单击保存。

如何设置语言？

语言设置：

转到管理导航 > 设置和配置 > 语言。

选择系统默认语言并保存。点击添加新语言。输入语言名称、代码和 Flutter App Lang Code。点击保存。

​​​​​​​​

如何管理员工仪表板？

1. 登录管理员面板。

2. 导航至导航 > 员工。

3. 所有员工：编辑员工信息、更改其角色或删除员工。

4. 员工权限：创建角色并分配可访问的部分。

​​​​​​​​

如何管理你的钱包？

管理钱包：

1. 登录您的客户面板。

2. 导航至“我的钱包”。

3. 充值您的钱包：通过 PayPal、Stripe 或其他支付网关充值。

4. 要离线充值您的钱包：输入金额、交易ID和照片。

如何创建优惠券？

登录您的管理面板并转到营销 > 优惠券。

单击添加新优惠券。

选择优惠券类型并填写必要的详细信息。

​​​​​​​​

如何使用优惠券？

在选择“选择付款方式”之前，请使用优惠券获取折扣：

1. 插入优惠券代码。

2. 单击“应用”。

​​​​​​​​

如何为卖家创建计划？

从仪表板转到卖家部分并单击卖家计划。

您可以为您的商店创建和编辑计划。

卖家如何购买套餐？

从卖家仪表板转到计划部分。

卖家可以轻松选择任意套餐来购买该套餐。

顾客如何在任何商店查看优惠券？

从主页转到热门卖家部分并单击访问商店。

单击优惠券即可查看该商店的所有可用优惠券。

我如何向卖家申请退款？

以卖家身份登录。

导航至提款。

点击发送提款请求。

作为管理员，我该如何支付卖家的提款请求？

转到卖家 > 付款请求。

单击现金符号。

更改提款金额并选择付款方式。

单击“支付”以完成付款。

如何启用维护模式？

启用维护模式：

从管理员面板导航至设置和配置 > 功能激活。

打开维护模式开关。

前端用户将看到一个正在建设中的页面。

如何创建提货点？

请按照以下步骤创建取货点：

1. 从设置和配置 > 功能激活启用提货点激活。
2. 然后，从左侧导航栏导航至“设置和配置”>“拾取点” 。
3. 点击添加新的取货点。
4. 在表格中填写姓名、位置、电话、状态、经理，然后点击保存按钮。
5. 顾客现在可以在购物时选择取货点，取货点经理将在其仪表板上收到订单。

客户如何与卖家聊天？

客户与卖家的聊天方式如下：

• 客户可以直接向卖家询问产品信​​息。
• 如果卖家是管理员，则管理员将收到该产品的消息。
• 顾客需要登录才能提问。

• 卖家/管理员可以回答来自其面板的问题。
• 客户可以在“对话”下的面板中查看答案。
• 客户和卖家/管理员可以在“对话”下看到所有消息。

如何为系统添加属性？

要为系统添加属性：

1. 登录管理面板并从左侧边栏导航到产品>属性。
2. 添加新属性并单击“保存”。
3. 根据需要编辑属性并添加值。

此属性如何起作用？

属性用于产品变体。例如，供应商在上传具有不同变体的手机时可以使用存储（32GB、64GB）等属性。

新的高级过滤器选项是什么？

高级过滤选项允许用户使用属性值搜索产品。例如，用户可以根据存储（例如 32GB）等属性过滤产品以查找特定商品。

如何从管理面板上传批量产品？

要从管理面板上传批量产品：

1. 登录管理面板并从左侧边栏转到产品下的批量导入。
2. 下载 CSV 文件模板。
3. 在下载的文件中填写产品信息，如名称、描述、类别ID、品牌ID、单价等。
4. 使用上传产品文件选项上传填写好的 CSV 文件。

如何从卖家面板上传批量产品？

要从卖家面板上传批量产品：

1. 登录卖家面板并从左侧边栏转到批量上传。
2. 下载 CSV 文件模板。
3. 在下载的文件中填写产品信息，如名称、类别ID、子类别ID、品牌ID、单价等。
4. 使用提供的表格上传填写好的 CSV 文件。

如何使用谷歌翻译进行翻译？

使用谷歌翻译进行翻译：

1. 转到设置和配置->语言->翻译操作。
2. 使用Google 翻译浏览器扩展程序将网站翻译成您想要的语言。
3. 使用扩展程序翻译页面，然后单击翻译此页面。

按下复制翻译按钮，然后单击保存。

哪些选项可以翻译成多种语言？

有多个选项可以翻译成多种语言，其中包括：

• 产品：名称、单位、描述。
• 分类名称。
• 子类别：名称。
• 子子类别：名称。
• 属性：名称。
• 品牌。
• 客户产品：名称、单位、描述。
• 客户包裹：名称。
• 限时抢购产品：标题。
• 页面：页面标题。
• 取货点：名称、位置。
• 角色：姓名。

如何配置 bKash 支付网关？

要配置 bKash 支付网关：

1. 联系 bKash 权威机构获取 API 信息。
2. 从管理面板打开 bKash 开关：设置和配置 > 功能激活 > bKash 激活。
3. 从设置和配置 > 付款方式 > bKash 凭证中填写 bKash API 信息。
4. 如果bKash API处于沙盒模式，请打开沙盒开关。对于实时模式，请关闭沙盒开关。

如何配置 Nagad 支付网关？

要配置 Nagad 支付网关：

1. 联系 Nagad 主管部门获取 API 信息。
2. 从管理面板打开 Nagad 开关：设置和配置 > 功能激活 > Nagad 激活。
3. 从设置和配置 > 付款方式 > Nagad 凭证中填写 Nagad API 信息。
4. 如果 Nagad API 处于沙盒模式，请在 NAGAD MODE 字段中输入“sandbox”。对于实时模式，请输入“live”。

如何管理产品运输？

管理产品运输：

1. 以管理员身份登录。
2. 转到设置和配置>运输>运输配置。
3. 从可用选项中启用您喜欢的运输方式。

如何配置产品类别的运费？

配置产品运费：

1. 转到设置和配置 > 运输配置。
2. 选择产品明智的运输成本。
3. 选择下列选项之一：
   • 免费送货：不增加运费。
   • 固定费率：每个城市的运费固定。
   • 产品数量倍增：购买时产品数量倍增。

如何配置固定运费？

配置固定运费：

1. 转到设置和配置 > 运输配置。
2. 选择固定运费。

如何配置卖家统一运费？

配置卖家固定运费：

1. 转到设置和配置 > 运输配置。
2. 选择卖家明智的运费。

如何配置按城市划分的固定运费？

配置城市固定运费：

1. 转到设置和配置 > 运输配置。
2. 选择区域固定运费。
3. 添加城市及其各自的运费。

如何启用承运人明智的运输成本？

要启用承运人明智的运输费用：

1. 以管理员身份登录。
2. 转到设置和配置>运输>运输配置。
3. 选择承运商明智的运输成本。

如何添加新的运输承运商？

要添加新的承运商：

1. 转到设置和配置>运输>运输承运人>添加新承运人。
2. 填写承运商详细信息，如名称、运输时间、标志、账单类型和范围。
3. 单击“提交”。

​​​​​​​​

客户如何在结账过程中选择承运人？

在结账过程中，客户可以在送货信息页面上选择承运人并继续付款。

创建支持单：

1. 客户面板：
   • 登录客户面板。
   • 导航到支持票证 > 创建票证。
   • 提供主题、详细描述，并可选择上传照片。
   • 点击“发送工单”按钮，提交工单。

回复支持单：

1. 管理面板：
   • 登录管理面板。
   • 转至支持 > 票证 > 查看操作。
   • 如果有必要，请用附件回答客户的疑问。
   • 选择以“打开”、“待定”或“已解决”的形式提交答复。

通过遵循这些步骤，客户可以创建支持票，管理员可以有效地回应他们以解决客户的疑问和疑虑。

​​​​​​​​